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时间：2006-07-31 00:00:00 作者：汪昌琦
简述 ：迈进学校大门，我发现自己真正处在一个非同寻常的国际英语环境里。尽管我在国内外有过四十多年的教学经历，但还不曾见这么多有着欧、美、亚、非等黄、褐、白色面貌特征的国际人士和中国教师一起，聚集一堂，在同一教学体制下进行纯英语教学和交流的工作环境。二OO四年八月十二日
亲爱的朋友们：
你们好！
基于秀平先生的盛情邀请，我得以在“平和”进行了一次非常愉悦的考察，并对之留下了深刻恒久的印象。为回应“平和”朋友们的坦诚和友谊，我愿就我对 “平和”三个星期的观摩、访谈所获得的印象和进一步的思考报告交流如下。
以下是我在“平和”观摩考察的全部教学活动：
一、30 节白天的主修课（包括 20 节上午的主课， 9 节下午的选修课和 1 节学生实践活动课）
二、7 节晚上的课（包括 3 节讲座， 1 节英语会话， 3 节晚上热身课）
三、两次新生入学典礼及其全天活动的全过程。以上所有的课和活动分别由 34 位老师主讲、主持。
四、两次星期五的学生汇报表演。一次由 1 至 4 级的学生组织表演；一次由 5 至 8 级的学生组织表演。
此外，我还有幸和十几位中、外籍教师以及少数工作人员单独交谈、交换过意见。
基于以上珍贵的交流、观摩所得，和自己的亲身体验，“平和”在我脑海里逐步形成下述形象。
一：平和的语言环境、相关课程和服务理念
在中国南海之滨所展现的奇迹
当我听说“珠海·平和国际语言村”是一个国际化的“全封闭，纯英语，浸泡式”的语言学校时，我真想知道个究竟，是否真和我十一年前在日本工作过的那所学校类似？如果是，又会在多大程度上相似……就这样，我带着疑问和好奇，决定飞往这个中国南海之滨美丽的疆城—珠海，作短暂的访问旅行，欲以亲身感受回答我的疑问，和满足我的好奇心。
令我感到意外和无比惊喜的是，“平和”的确是一所发展完善的“纯英语，浸泡式”培训学校！就在迈进这所学校大门的瞬间，我立刻发现自己真正处在一个非同寻常的国际英语环境里。尽管我在国内外有过四十多年的教学经历，但我还不曾见过这么多有着欧、美、亚、非等黄、褐、白色面貌特征的国际人士，和中国教师一起，聚集一堂，在同一教学体制下进行纯英语教学和交流的工作环境。
这实在太令人称奇了！由于多年离开教学岗位，和疏于用英语交流，我顿感自己的口舌生硬，英语显现生疏迟钝。但在“平和”这样一个亲和友善的语言和工作环境里，陌生者的迟疑和不安很快就消失殆尽。当我和这里的老师和同学们接触交流、融汇在教室里的时刻，我立刻就感到了轻松自如。同时，我发觉自己的内心越来越充溢着由衷的感佩：“平和”竟能如此成功地会集这么多来自世界各地的英才。他们中有男有女，有老有少。“平和”因而组成了一个以外籍教师为主和少数中国教师为辅的英语教学的优势团队。
他们中无论是教学经验丰富的专家，还是初登讲台的新手，都一律运用地道的母语或流畅的英语讲课。他们能干、胜任、充满信心；是忠于教学、热爱学生的教师。我想，这对于每一个热望献身英语教育事业，或想成为一个有能力的、流畅的英语使用者来说，都是一个非常理想、非常令人羡慕的英语教学环境。在我看来，截至目前“平和”所取得的最大成就，在于它聚集了众多的人才、创造了一个“以人为本”的工作环境。使得这批来自中国和世界各地的能人志士，工作在同一教学体制下，忠心耿耿，为教育事业服务。
独特的晚间课堂，宝贵的文化体验！
我很庆幸我没有由于白昼听课的疲劳而放弃参与和观摩“平和”的晚间项目和活动。“平和”的晚上是从热身课开始的，我的情绪和内心随着学生们的热身倾情地歌唱而振奋，再振奋。令我更为惊奇的是，我发现了“平和”还另有一批国际人才主持晚间的项目和活动。他们多才多能，给学生们展现了一个丰富多彩、各具文化特色、生动活现的英语语言和文化的世界。
我与学生们一起沉浸在这种仿佛来自遥远美国的乡村音乐，或是英国乡土酒吧的歌声和乐声中。热身活动的高潮未尽，学生们又分别被引导到他们各自选择的晚间项目和辅助教学活动中。随之而来的，有资深教师主讲的一些严肃主题的讲座，如 “人生哲学”、“人际关系问题的处理”、“我的奋斗历程”；也有由不同老师主持的围绕不同主题的会话交流课；以及唱歌、跳舞、游戏俱乐部等活动，以满足学生不同的兴趣和需求，并有助于帮他们消除日间紧张学习后的疲劳；针对初学者的需求，还特设了由专门老师辅导的晚自学课。这是一个多么丰富多彩、生动有益的晚间课堂！
我突然意识到：这样的晚上对学生们来说，才是真正意义上的“英语语言和文化环境”的“浸透”和体验。但我也听说，还是有学生抱怨说，晚上的活动内容太广，很难听懂；或说，他们宁愿晚上继续上课，不愿参加活动，等等。依我看来，解决这些问题的关键，不在于改变或修正晚间的项目和活动，而是首先要帮助学生了解、领会他们参与这样的晚间活动并获得亲身感受的意义所在，从而使他们能主动地去适应环境。
让学员学会欣赏和珍惜所能学到的东西
学生们必须认识到，在现实生活中他们将不得不面对同样的困难。他们必须学会去欣赏和珍惜他们在晚间活动中所能学到的东西；学会克服这些在真实生活中不可避免的类似困难而生存、发展。真正有益于学生的是使他们认识到，现实中的英语语言世界不同于课堂，对他们说来的确是很困难的，但这个真实的英语世界绝不可能因他们而改变，而是他们自己必须学会如何面对，并为此做好准备。
此外，还应该帮学生认识到“平和”如此设置课程的目的，懂得珍惜这些使他们花费最少的财力和时间而获得最大收益和切身体验的晚间英语活动，这是他们不可能从其它课堂上所能学到的。
我衷心祝贺“平和”成功地开展了它的晚间英语项目和各项辅助教学活动；祝贺它享有与“国际英语教师培训中心（中国站）”联手的优势，得以不断从该中心输入新鲜血液，充实了“平和”的师资队伍，并丰富了它的文化色彩。我衷心地赞佩“平和国际语言村”的晚间教学工作组，他们是如此的多才多艺，生气勃勃。
“平和”拥有一流的服务团队
我认为，“平和”的另一大成功因素在于它拥有一支成熟的、训练有素的后勤服务队伍。我曾在国内、国外的教学机构工作和居住过四十多年，但无论从工作上，还是生活上，我对后勤服务没敢有过高的期望。但“平和”的后勤服务人员却给我留下了完全不同的印象。我在“平和”的三周时间，发现“平和”的服务无时不在，无处不周到。
无论我走到哪里，或接触什么人，我看到的是微笑，得到的是帮助和热情的接待。我的观察证明，这样的服务并非是我这个外来参观者的特权和享受，而是“平和”的服务理念和服务宗旨深入人心的体现。他们信守并实践这样的箴言：“领导服务于员工；员工服务于学生；学生服务于社会”。他们是这样说的；也是这样做的。
正是如此，他们才创造了一个十分友好、团结、令人心情舒畅的工作环境；员工之间充满着相互的尊重、信任、支持和合作。他们所珍重和提供的服务可以用“快捷、优质、高效”这几个字来表达。
二：为未来的长远发展，平和需建立的目标和计划
现在“平和”的建设和发展状况良好，名声远扬，正当此时它面临的迫切需要是什么？在我看来，当前“平和”急需抓好教学业务的组织管理，以促进培训教学业务的发展和提高；需重新检验和制定新的培训目标和教学要求以指导教学。
以下是我在“平和”的所见和所想，以及我的思考与建议
一、开展学生需求调查，制定相应授课计划。
通过观察，我发现“平和”有很多的老师是很有学问的，他们知识渊博，备课认真。从他们给不同班级的学生准备的教学材料和课页来看，可知他们对教学是多么投入，他们的学识丰富，教学资源永不会枯竭。学生们有这么好的老师授课该是很幸运的。同时，我也在考虑，学生们在两到四周的学习时限内，有多大的接受能力；可以吸收和掌握多少他们迫切需要的知识和和技能。
当然，每位老师在备课时，都会选择自己认为对学生最有用和最需要的材料，但我的确发现了老师们的个人兴趣和选材标准存在着巨大的差异。事实上，我直接听到过学生课后的抱怨。他们不满意在主修课上学了一首诗；他们希望在课堂上应更多地练习说话能力。
因此，这使我想到，“平和”的老师们和教职人员现在是否该重温一下项目的培训目标和教学要求了呢？我认为，在“平和”这样一所拥有广泛生源的成人培训学校，应该不断地进行学生需求的分析，及调整教学大纲、课程设置等教学研究工作。经重新界定而确立的项目目标及教学要求将为教师们提供最必要的备课和选材依据，同时也为学生学习的评估提供了可依据的标准。这一系列措施的实行最受益的是学生，同时也可促进学校专业水平的提高。
二、 集名师之优，教育资源共享
我观摩了几节下午的选修课，发现选修课与上午的主课之间没有明显的区别。我曾误以为下午选修课是上午主课的延续。
值此，我认为“平和”需要有一个简要的“课程说明”文件，并明示于所有的老师和学生，以使不同的课程有明确的区分。如各门课有各门课的重点，有不同的教学内容，和不同的教学材料，甚至用不同的方式、方法来组织教学。这样，老师们就可能把他们的精力集中在一定的教学研究领域和教材建设；学生则能从不同的课程中学到不同的东西，而多方面受益。
三、 合理的学习周期，赢得最佳培训效果
两周或四周为一学习周期 —— 孰利？孰弊？据说，“平和”曾办过四周为一学习周期的培训，后来才改为现在的两周一期。据我看来，似乎四周一期更有利于教学和管理，也更有利于学生的学习。
第一，四周制的课程方案，将会为招生和住宿等行政管理减轻一半的工作量。
第二，将会减少教师配备、学生分班、课时安排、及协调教学等工作量，从而给教学总监节省更多的时间，用以加强教学业务的管理和监督。
第三，教师可以减少每一学习周期始、末对学生的面试、评估所占用的时间，以更好地集中精力于教学，并可以和同一班组的学生相处较长一段时间，使他们更容易看到学生的进步，体验教学的成就感；而这是两周课程方案所不能达到的。
最后，但也是最重要的一点，就是四周制课程方案能更好地满足学生的学习需求。这样，新生在度过了第一周的适应期，和完成最后一周结业前的各项准备、和告别演出等项琐事后，至少还有扎扎实实的、连续两周的时间投入学习。我认为学习和吸收需要这样一个短暂时段，过于匆忙难免会导致走过场，使学生获得更多的是经历。
总之，四周制的课程方案可以节省每个人用于匆忙应对各类行政程序的时间和精力，使他们可以集中精力搞好各自从事的主要业务。我认为，教师们除了规定的授课时间外，还应该给予足够的时间用以备课、进行必要的协调、研讨，教材建设和自身教学业务水平的提高。上述裨益，实行四周制课程方案较易实现。
四、组成不同的教学团队，合作协同实施教学
“结对教学”和“团队教学”。“平和”拥有一支以外籍教师为主、兼有中国教师参与的师资队伍，这不仅至为必要，且具有优势。这样的师资结构为中国成人学员创造了一个理想的英语教与学的国际环境。为取得更好的教学效果，我建议，按学生水平（基本分初、中、高三级），分别开展“结对”或“集体”教学。
也就是说，在每一期，将有两个或两个以上的老师共同教同一水平班级的主课；每一个老师可同时教两至三个不同的班。这样，可使各班的学生有机会接受两个及更多（中、外）教 师同时 教授他们的主课；而老师们可分担不同的教学内容，训练不同的语言技能，或选择不同的教学重点，分工负责，共同完成教学任务。同时，他们仍可担任其中某一个班的班主任。
这样，在进行期末评估时，由于同级组的教师对同级组各班的学生有着共同的了解，就更容易全面、准确地做出评定。 相对 老师而言，他们更便于集中精力于某一个教学领域，如听、说、技能的训练，或文化背景知识的传授、语言行为的培养训练等等。经过一段时间有所侧重的教学，他们将会在其所侧重的教学领域，取得更好的教学效果，积累更多的教学经验，和提高自身的教学技能和技巧。
四、 学生汇报表演的重心，要以语言能力为重
学生们的学习汇报表演是很令人激动的，我有幸观看了两个周五下午分别由一至四级初级班学生和五至八级中高班学生的演出。对此，我建议应给予学生更多的指导，因为他们毕竟要花一定的时间和精力来准备和排练。有一点应予以强调：无论他们表演什么节目，都应注重表现语言的应用。否则，学生们只为表演或娱乐而表演，就失去了学习汇报演出的意义。
就我个人的理解，学生们的学习汇报演出应重点突出语言的应用。学生汇报演出活动的目的，不仅是为了活跃和丰富学生们的学习生活，也是为展示他们在语言学习上所取得的进步，鼓励他们进一步提高，并为自己树立学习的榜样。
六、 要注重学员口语表达和语音方面问题
应开设更多的学习实践课，帮助学生纠正发音，以使他们的英语表达易于被对方听懂。人们并不要求像“平和”这类学校出来的学生，在说英语时，其语音语调和语言节奏上要多么地纯正地道，但期望他们在用英语交流中，他们说的英语至少能让对方听懂。
我发现在“平和”有的学生说的英语让别人听起来感到困难，或者不舒服。其中一些学生在语音上存在相当大的困难，还有一些学生说得太快，犹如机枪扫射。或许他们误以为这样就是语言的“流畅”。所以我建议，在不同的学习实践课上，应给学生以具体的指导和采取相应的补救措施。这对确保“平和”的教学质量是非常必要的；对学生也非常有益和至关重要。
以上是我个人的一些看法，从一个局外人的角度，对“平和”当前实际情况的了解和判断，难免有主观、片面之嫌。但作为一个被信得过的朋友，我愿毫无保留地一一陈述如上。我认为，任何实质性的改革措施，在其付诸实施前，都需要在老师和管理人员之间进行一系列的磋商并达成一致。这正是工作的需要，也是取得良好效果的必要环节。真心希望得到大家的反馈意见。谢谢。
鉴于秀平先生的一再要求，我同意可就信中的任何一部分选登发表。
汪昌琦
二OO四年八月十二日于北京
关于笔者：
汪昌琦 1964--1992 在北京第二外国语学院任教。曾先后担任“二外”外语培训中心主任和英语系主任。 1981 年奉派赴美留学，毕业于美国华盛顿乔治城大学语言及语言学研究院，获英语教学硕士学位。 1985 年再访美国乔治城大学并赴加州大学洛杉矶分校（ UCLA ）任访问学者，考察研修语言教学与文化课题。 1993 年春，应邀赴日本教授英语，先后在日本外语教育研究所 (LIOJ) 、及日本富士フェニックス短期大学 任英语教授，于 1998 年回国。 2000 年应聘桂林旅游高等专科学校客座教授。基于她在 LIOJ 这样一所针对日本商、企界科技人员进行全英语、封闭式培训教学的经历，以及她本人对成人英语教育的强烈兴趣，特应邀来“平和”访问考察。以上是她对“平和”访问考察的印象与思考，并就此与“平和”的朋友们交流。
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